Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungen und Stornierungen

Um eine Online-Reservierung für ein Mietfahrrad vorzunehmen, müssen Sie bei der Buchung Ihre Kredit- oder Debitkartendaten eingeben, um die Buchung zu sichern.

Sollten Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter evolutionbikeslanzarote@gmail.com.

Bei einer Stornierung mindestens eine Woche vor Mietbeginn wird keine Mietgebühr berechnet.

Bei einer Stornierung innerhalb einer Woche vor Mietbeginn werden 50 % der Mietgebühr von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abgebucht.

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Mietbeginn belasten wir Ihre Debit-/Kreditkarte mit dem vollen Betrag der Reservierung.

Sollten Sie sich um einen halben Tag oder mehr (4+ Stunden nach der vereinbarten Reservierungszeit) verspäten, informieren Sie uns bitte. Andernfalls stornieren wir Ihre Reservierung am Morgen nach Mietbeginn und belasten Ihre Kredit-/Debitkarte mit dem vollen Mietbetrag.

Stornierungen aufgrund von Wetterbedingungen sind nicht möglich.

Kosten. Sie zahlen den im Mietvertrag angegebenen Betrag. Dieser Betrag ist bei Erhalt des/der Fahrrads/Fahrräder und der Ausrüstung vollständig zu entrichten. Bei Verlängerung der Mietdauer sind Sie ebenfalls verpflichtet, den Betrag zu zahlen.

Erforderliche Dokumente: Bei der Übergabe Ihres/Ihrer Fahrrads/Fahrräder und der sonstigen Ausrüstung legen Sie bitte ein gültiges Ausweisdokument vor. Sie können Ihren Reisepass, Personalausweis, Ihre Aufenthaltserlaubnis oder Ihren Führerschein (nur mit Foto, Papierführerscheine ohne Foto werden nicht akzeptiert) vorlegen. Kredit-/Debitkarten werden nicht als gültiges Ausweisdokument akzeptiert. Wir speichern außerdem Ihre Kontaktdaten während Ihres Aufenthalts auf Lanzarote: Name des Hotels/Apartmentkomplexes und Zimmernummer bzw. Adresse Ihrer gemieteten Villa/Ferienwohnung sowie eine Handynummer.

Evolution Bikes behält sich das Recht vor, bei der Anmietung von Fahrrädern und Ausrüstung eine Kaution per Kreditkarte oder in bar zu erheben, um mögliche Schäden am Fahrrad oder der gemieteten Ausrüstung abzudecken. Diese Kaution wird Ihnen, dem Kunden, nach Vertragsende zurückerstattet.

Im Falle eines Unfalls, einer Beschädigung, eines Verlusts oder Diebstahls des Fahrrads muss der Kunde Evolution Bikes unverzüglich benachrichtigen und verliert in der Folge jeglichen Anspruch auf Rückerstattung der Kaution sowie auf Erstattung oder Entschädigung für die nicht genutzten verbleibenden Miettage.

Evolution Bikes bietet optional eine Fahrradschadenversicherung gegen Aufpreis zum Fahrradmietpreis an. Diese ist nicht im Fahrradmietpreis enthalten und Sie haben die Möglichkeit, die Versicherung bei der Buchung Ihres Fahrrads oder bei der Lieferung Ihres Fahrrads abzuschließen. Der Versicherungsschutz umfasst keinen Diebstahl des Fahrrads oder der Ausrüstung im Ganzen oder in Teilen sowie keine Personenschäden. Im Falle eines Unfalls oder Missgeschicks beträgt die von Ihnen, dem Kunden, zu zahlende Selbstbeteiligung 20 % der Kosten für die Reparatur der Schäden am Fahrrad oder an Fahrradkomponenten und/oder für erforderliche Ersatzteile. Die restlichen 80 % dieser Kosten werden von der Versicherung übernommen. Im Falle eines Unfallschadens ohne Abschluss einer Versicherung haften Sie für 100 % der Kosten für Ersatz oder Reparatur des entstandenen Schadens am Fahrrad oder der Ausrüstung.

Mietdauer: Sie als Kunde sind während der Mietdauer allein für das/die Fahrrad/Fahrräder und die sonstige Ausrüstung verantwortlich. Die Mietdauer beginnt mit der Übergabe Ihres Fahrrads/Ihrer Ausrüstung und endet mit der Rückgabe durch einen Mitarbeiter von Evolution Bikes.

Evolution Bikes übergibt Ihnen das/die Fahrrad/Fahrräder und die sonstige Ausrüstung (Helme, Pedale usw.) in einwandfreiem Zustand. Sie sollten alle Fahrräder/Ausrüstung im gleichen Zustand zurückgeben, in dem Sie sie erhalten haben, abgesehen von normaler Abnutzung (an Reifen, Bremsen usw.). Reklamationen bezüglich des Zustands des Fahrrads oder der Ausrüstung müssen vor der Übernahme des/der gemieteten Fahrrads/Fahrräder erfolgen. Sie als Kunde sind verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um Diebstahl, Verlust, Abhandenkommen oder Beschädigung des Fahrrads und der Ausrüstung zu vermeiden. Sollten während der Mietdauer die oben genannten Umstände eintreten, unabhängig von der Schuldfrage, übernehmen Sie als Kunde die volle Verantwortung und müssen unverzüglich die vollen Kosten für den Ersatz des/der Fahrrads/Fahrräder, der Ausrüstung und/oder der Teile zum Verkaufspreis tragen. Mit der Unterzeichnung dieses Mietvertrags ermächtigen Sie Evolution Bikes, Ihre Kreditkarte mit allen während der Mietdauer anfallenden Kosten zu belasten.

Bei der Rückgabe des/der Fahrrads/Fahrräder und der sonstigen Ausrüstung werden diese von den Mitarbeitern von Evolution Bikes auf ihren Zustand überprüft. Sollten Brüche oder Schäden festgestellt werden, die nicht auf normale Abnutzung zurückzuführen sind, sind Sie verpflichtet, den empfohlenen Verkaufspreis zuzüglich Arbeitskosten für den Ersatz oder die Reparatur jedes beschädigten Teils zu zahlen.

Fahrräder und Leihausrüstung werden Ihnen zu Beginn der Mietzeit direkt ausgehändigt und am Ende wieder abgeholt. Zurückgegebene Fahrräder müssen einem Mitarbeiter von Evolution Bikes übergeben werden. Fahrräder und Ausrüstung dürfen niemals unbeaufsichtigt außerhalb Ihrer Unterkunft abgestellt werden, damit wir sie abholen können.

Bei Rückgabe der Fahrräder und Ausrüstung vor Ablauf der Vertragslaufzeit wird Ihnen die Mietgebühr für den verbleibenden Zeitraum nicht erstattet.

Eine Verlängerung des Fahrradmietvertrags muss vor Ablauf des bestehenden Vertrags per E-Mail, WhatsApp oder Telefon beantragt und von Evolution Bikes vor Ablauf der ursprünglichen Mietzeit genehmigt werden, damit Sie das Fahrrad für den verlängerten Zeitraum behalten können. Evolution Bikes kann eine Verlängerung ablehnen, falls keine Verfügbarkeit besteht. Wir bemühen uns jedoch, dem Kundenwunsch nach Möglichkeit nachzukommen.

Bei Überschreitung der vereinbarten Frist ohne vorherige Absprache mit Evolution Bikes ist eine Verspätungsgebühr zu entrichten oder die Mietkaution in Höhe des doppelten Tagesmietpreises zu verfallen. Sollten Sie das Fahrrad später als vereinbart zurückgeben und dies Auswirkungen auf die Reservierung eines anderen Kunden haben, erheben wir eine Vertragsstrafe bis zur Höhe des Verlusts dieser Reservierung.

Nutzung der Fahrräder und der Ausrüstung:

Evolution Bikes empfiehlt, beim Fahrradfahren stets einen Helm zu tragen. Nach spanischem Recht müssen Kinder unter 16 Jahren beim Fahrradfahren oder als Beifahrer, z. B. im Fahrradsitz, stets einen Helm tragen. Für Radfahrer über 16 Jahren besteht außerhalb städtischer Gebiete Helmpflicht.

Obwohl alle unsere Fahrräder vor jeder Vermietung professionell gewartet werden, kann es sein, dass während der Mietzeit eine Feineinstellung oder Wartung erforderlich ist. Diese Wartung wird auf Kosten von Evolution Bikes ausschließlich von Mechanikern von Evolution Bikes durchgeführt.

Die Montage von Zubehör oder Gegenständen am Mietfahrrad ist nur gestattet, wenn diese von den Mechanikern von Evolution Bikes montiert und demontiert werden.

Wir übernehmen die Kosten für Schäden aufgrund von Gerätefehlern, die außerhalb Ihres Einflussbereichs liegen, z. B. durch Verschleißteile. Sie müssen die Nutzung des/der Fahrrads/Fahrräder einstellen, sobald Sie ein Problem feststellen. Eventuelle Mängel sind Evolution Bikes unverzüglich mitzuteilen.

Die Spezifikationen der einzelnen Fahrräder können sich je nach Verfügbarkeit von Ersatzteilen ändern. Es erfolgt keine Einweisung in die Nutzung, Montage und Wartung der Fahrräder. Sie als Kunde bestätigen, dass Sie mit der Nutzung eines Fahrrads mit mehreren Gängen vertraut und kompetent sind.

Das gemietete Fahrrad darf nur von dem im Mietvertrag genannten Kunden genutzt werden, es sei denn, Evolution Bikes wurde anderweitig über die Nutzung durch Dritte informiert, die im Mietvertrag ordnungsgemäß benannt werden. Sie als Kunde sind für alle Handlungen Dritter verantwortlich und müssen diese über die Vertragsbedingungen informieren.

Der Kunde darf das Fahrrad oder Teile davon, einschließlich der mitgelieferten Werkzeuge und Gegenstände, nicht an Dritte untervermieten.

Ebenso dürfen die Fahrräder ohne vorherige Genehmigung von Evolution Bikes nicht von der Insel gebracht oder ohne vorherige Absprache mit Evolution Bikes für Amateur- oder Profirennen verwendet werden.

Evolution Bikes übernimmt keine Verantwortung für folgende Vorkommnisse während der Fahrradmiete: Gangwechsel / Reifenpannen / gebrochene Speichen / gebrochene Ketten / gebrochene Schaltwerke / gebrochene Ausfallenden / Felgenschäden / gerissene Sättel / Schäden, die außerhalb der Kontrolle von Evolution Bikes liegen und auf die Nutzung oder Fehlbedienung des Fahrers zurückzuführen sind. Sie als Kunde sind dafür verantwortlich: Das/die Fahrrad(e) mit der gebotenen Sorgfalt und Geschick zu fahren. Rücksichtsvolles Fahren ist unerlässlich. Das Mietfahrrad den jeweiligen Straßen- und Wetterbedingungen entsprechend zu bedienen. Das/die Fahrrad(e) gemäß spanischem Recht zu benutzen und stets die Straßen- und Verkehrsregeln zu beachten. Die geltenden Straßenverkehrsregeln zu kennen und sicher zu fahren. Einen Helm und andere Schutzkleidung zu tragen. Sie sind verpflichtet, diese Maßnahmen bei jeder Nutzung des/der Fahrrad(s) zu treffen. Evolution Bikes empfiehlt, das Fahrradschloss durch Rahmen, Sattel und Räder zu führen und es an einem festen Gegenstand oder einer dafür vorgesehenen Abstellfläche zu befestigen. Das Schloss dient lediglich der Abschreckung. Unbeaufsichtigte Fahrräder werden auf eigene Gefahr abgestellt. Bei Diebstahl trägt der Kunde die vollen Kosten. Als Kunde sind Sie für eine ausreichende Versicherung gegen Risiken während der Mietzeit verantwortlich. Verlust oder Beschädigung des Fahrrads sind Evolution Bikes unverzüglich zu melden. Evolution Bikes haftet unter keinen Umständen für Unfälle, Verletzungen oder Todesfälle sowie für Schäden an Dritten. Evolution Bikes haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände während der Mietzeit.

Sie erklären hiermit, dass Sie sich in einwandfreiem Gesundheitszustand befinden und mit dem/den Fahrrad(n) und dem sonstigen Mietmaterial vertraut sind.

Sie müssen erklären, dass Sie für den Abschluss dieses Vertrags über 18 Jahre alt sind, über die volle körperliche und geistige Leistungsfähigkeit sowie über einwandfreie Gesundheit und ausreichende Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit dem Fahrrad und der Ausrüstung verfügen. Sie erklären, dass Sie sich bewusst sind, dass diese Aktivität auf eigene Gefahr erfolgt. Evolution Bikes haftet nicht für Unfälle, Sach- oder Personenschäden, die Ihnen als Kunde infolge dieser Aktivität entstehen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten begleitet werden, der den Vertrag in Ihrem Namen unterzeichnen und die Haftungsklausel akzeptieren muss. Der Kunde haftet für alle Schäden oder Verluste an persönlichem Eigentum sowie für Unfälle/Verletzungen anderer Personen im Zusammenhang mit der Mietausrüstung. Evolution Bikes kann keine persönliche Unfallversicherung anbieten. Wir empfehlen Ihnen dringend, stets eine persönliche oder Reiseversicherung abzuschließen.

Unfälle, Diebstahl und Schäden.

Sie sollten Evolution Bikes unverzüglich informieren und schnellstmöglich Anzeige bei der Polizei erstatten, wenn Sie in einen Unfall verwickelt waren oder das Mietfahrrad ganz oder teilweise gestohlen wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Unterlagen für Polizei-/Versicherungszwecke auszufüllen.

Bei Verlust des/der Fahrrads/Fahrräder und/oder der sonstigen Ausrüstung oder bei Diebstahl sind Sie verpflichtet, den Gesamtpreis des/der Fahrrads/Fahrräder oder der Ausrüstung zum UVP zu zahlen. Bei Beschädigung und ohne Abschluss einer optionalen Fahrradschadenversicherung sind Sie verpflichtet, den Gesamtpreis des/der Fahrrads/Fahrräder oder der Ausrüstung zum UVP zu zahlen. Bei Beschädigung und Abschluss unserer Schadensversicherung sind Sie verpflichtet, 20 % der Kosten für Reparatur/Ersatz der beschädigten Teile zu tragen. Die restlichen 80 % werden von unserer Versicherung übernommen.

KÜNDIGUNG DES VERTRAGS: Sie, der Kunde, erklären sich damit einverstanden, dass Evolution Bikes das Recht hat, diesen Vertrag jederzeit zu kündigen und das/die Fahrrad/Fahrräder und die Ausrüstung wieder in Besitz zu nehmen.

Die von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellten Informationen werden ausschließlich zur ordnungsgemäßen Erbringung der/des erworbenen Dienstleistung(en) verwendet. Gemäß dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, indem er Evolution Bikes über alle Kommunikationswege benachrichtigt.

Sie, der Kunde, erklären hiermit, die Hinweise zur spezifischen Nutzung der gemieteten Ausrüstung sowie die grundlegenden Sicherheits-, Verhaltens- und Umwelthinweise, die Ihnen bei der Übergabe der gemieteten Ausrüstung von der Organisation bereitgestellt werden, gelesen, angehört, verstanden und alle möglichen Fragen gestellt zu haben.

Dieser Vertrag unterliegt spanischem Recht, und Sie, der Kunde, akzeptieren hiermit dessen Grundlagen und Bedingungen. Für alle Konflikte, die während der Durchsetzung dieses Vertrags entstehen können, sind die Gerichte von Arrecife zuständig. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Spanisch.