Il noleggio di biciclette è un servizio fornito da "Flight Mode Valencia" con NIF: Y3478504K.
Flight Mode Valencia è il proprietario delle biciclette a noleggio e delle attrezzature indicate nel presente
contratto.
Le polizze assicurative che l'utente può scegliere per la City Bike (non E-bike) sono le seguenti:
- ASSICURAZIONE FURTO E DANNI da 2€/giorno comprende: copertura del 50% del valore della bicicletta
(50% di 300€ = 150€) in caso di furto e nessun costo in caso di danni;
- ASSISTENZA STRADALE (fuori dalla città di Valencia) da 1,50€/bici comprende: assistenza stradale in caso di guasto meccanico o foratura. L'assistenza è disponibile dalle 09:30 alle 20:00.
Le polizze assicurative che l'utente può scegliere per la E-bike sono le seguenti:
- ASSICURAZIONE FURTO E DANNI a partire da 5€/giorno comprende: copertura del 50% del valore della
bicicletta (50% di 1300€ = 650€) in caso di furto e nessun costo in caso di danni;
- ASSISTENZA STRADALE (fuori dalla città di Valencia) da 1,50€/bici comprende: assistenza stradale in caso di guasto meccanico o foratura. L'assistenza è disponibile dalle 09:30 alle 20:00.
Su richiesta, se non si ha precedentemente contrattato il servizio di Assistenza Stradale fuori dalla città di Valencia, il servizio è disponibile al costo di 30€ per la chiamata (non per singola bici) dalle 09:30 alle 20:00. Il servizio può essere richiesto tramite chiamata o messaggio WhatsApp al numero +34 611 671 652 e si applica a tutte le tipologie di biciclette.
- Il cliente conosce e si impegna a rispettare le leggi e i regolamenti del traffico ed è responsabile di
qualsiasi danno causato (a se stesso o a terzi) in seguito a un incidente durante l'utilizzo della bicicletta.
Flight Mode Valencia non è responsabile di alcun tipo di reclamo, multa o sanzione derivante dall'infrazione di
tali leggi.
- Il cliente è tenuto a chiudere correttamente le biciclette in ogni momento. Per evitare furti, si consiglia di
bloccarla sempre dal telaio e ruota in punti fissi.
- In caso di furto della bicicletta, il cliente è tenuto a pagare l'importo totale corrispondente a 300€ (City
Bike) o 1300€ (E-bike). Una parte dell'importo sarà detratta dalla cauzione.
- Per ogni City Bike è richiesto un deposito cauzionale di 50€, che verrà restituito al momento della riconsegna
della bicicletta, una volta verificate le sue condizioni. Nel caso di una bicicletta elettrica (E-bike), la
cauzione sarà di 100€ per ogni bicicletta elettrica. Inoltre, sarà richiesta una copia del documento
d'identità/patente del cliente. Il deposito è in previsione di eventuali danni alla bicicletta, o di danni/non
restituzione degli accessori noleggiati. Il pagamento e il deposito saranno sempre effettuati per intero e in
anticipo al momento del noleggio.
- Non è previsto alcun rimborso in caso di restituzione prima dell'orario stabilito nel contratto.
- Il ritardo nella restituzione della/e bicicletta/e comporterà il pagamento della tariffa corrispondente.
- L'uso delle biciclette sulla sabbia non è consentito. I danni causati dalla sabbia comporteranno un supplemento
di 200€ per le City Bike e di 1200€ per le Electric Bike.
* TERMINI E CONDIZIONI:
In caso di noleggio di più di una bicicletta, il pacchetto assicurativo scelto è obbligatorio per tutte le
biciclette della stessa prenotazione.
ASSISTENZA STRADALE:
- In caso di guasto/foratura il cliente deve semplicemente inviarci un messaggio WhatsApp al +34 611 671 652.
- Il servizio di assistenza stradale è disponibile tutti i giorni dalle 09:30 alle 20:00.ed è valido per tutte le tipologie di biciclette.
- Il tempo di arrivo del meccanico può variare tra i 20 e i 60 minuti a seconda della posizione del cliente.
ASSISTENZA STRADALE (fuori dalla città di Valencia):
- È possibile acquistare il servizio di assistenza stradale sia online che direttamente presso il negozio. Il prezzo è di 1,50€ per bicicletta e il servizio è disponibile dalle 09:30 alle 20:00.
ASSICURAZIONE FURTO E DANNI:
Con l'assicurazione furto e danni, in caso di furto della bicicletta, il cliente dovrà pagare una quota pari al 50%
del valore della bicicletta, anziché il totale (100%).
In caso di furto, il cliente dovrà pagare le seguenti tariffe:
- 150€ (300€ è il valore della City Bike)
- 650€ (1300€ è il valore della bicicletta elettrica)
I prezzi dei ricambi della City Bike senza aver acquistato l'assicurazione sono i seguenti:
- Ruota 80€
- Deragliatore posteriore 35€
- Cambio 7v 20€
- Pedali 20€
- Parafanghi 30€
- Portapacchi posteriore 50€
- Sella 30€
- Reggisella 10€
- Copricatena 20€
- Forcella 100€
- Luce anteriore 15€
- Luce posteriore 15€
- Cavalletto 15€
I prezzi delle parti della bicicletta elettrica senza aver acquistato l'assicurazione sono i seguenti:
- Deragliatore posteriore 50€
- Cambio 7v 20€
- Pedali 20€
- Sella 30€
- Reggisella 10€
- Luce anteriore 35€
- Luce posteriore 35€
- Cavalletto 30€
- Cestino 28€
- Lucchetto 30€
- Chiave del lucchetto 20€
- Kit batteria e-bike 500€
- Mozzo motore posteriore e-bike 400€
- Caricabatterie e-bike 250€
- Chiavi per batteria e-bike 30€
- Display di controllo 100€
L'assicurazione furto e danni, però, non copre il furto o lo smarrimento dei seguenti pezzi/accessori e verranno
addebitati i seguenti prezzi:
- Supporto telefono 10€
- Cestino 28€
- Lucchetto 30€
- Chiave del lucchetto 20€
- Kit batteria e-bike 500€
- Mozzo motore posteriore e-bike 400€
- Caricabatterie e-bike 250€
- Chiavi per batteria e-bike 30€
- Display di controllo 100€
- Casco 20€
- Seggiolino per bambini 50€
- Carrello per bambini 200€
- Carrello per animali 200€
I servizi di assicurazione possono essere acquistati online o direttamente in negozio. Se si dimentica di aggiungere
una delle assicurazioni alla bicicletta (o alle biciclette) durante la prenotazione online, è comunque possibile
acquistarla quando si viene a ritirare la bicicletta (o le biciclette) in negozio.
Nel caso in cui non abbiate acquistato l'Assicurazione per Furto e Danni prima del noleggio della bicicletta e la
bicicletta o le sue parti vengono rubate o danneggiate, sarà addebitato il prezzo pieno.
In caso di danni significativi al telaio che impediscono l'utilizzo della bicicletta (ad es. telaio piegato o
bici inutilizzabile), verrà addebitato l'intero valore della bicicletta, indipendentemente dal fatto che abbiate
acquistato o meno l'assicurazione.
SERVIZIO DI DELIVERY
Il servizio è disponibile per la consegna/ritiro dalle 9:30-13:30 e dalle 16:30-19:00 nella città di Valencia. L'opzione "Delivery" deve essere selezionata tra gli extra di ogni bicicletta nel caso in cui si desideri il servizio di Delivery. Nel caso in cui il cliente non rispetti l'orario concordato per il servizio, a partire da 15 minuti di ritardo, verrà applicata una penale di 10€.