Condizioni generali:

- La persona che effettua la prenotazione deve presentare un documento d'identità con foto per ricevere le biciclette (carta d'identità, passaporto,...).

- Il noleggiatore sarà sempre responsabile di eventuali danni causati ai veicoli, infrazioni al codice della strada o furti.

- L'assicurazione di responsabilità civile comprende i danni causati a terzi, ma non i danni alla bicicletta o al veicolo del noleggiatore.

- Le biciclette devono essere restituite nelle stesse condizioni in cui sono state prestate, fermo restando che eventuali danni causati da un uso negligente o trascurato sono a carico dell'utente; la normale usura causata da un uso diligente non sarà considerata tale.

- La mancata restituzione della/e bicicletta/e sarà considerata come furto, che è un illecito o un reato ai sensi del codice penale, le parti concordano che l'utente ha il dovere di custodire tutto il materiale che gli è stato consegnato, sia le biciclette che gli accessori, assumendosi le relative responsabilità in caso di furto, rapina o smarrimento del materiale durante il suo noleggio e dovrà essere pagato secondo il suo costo di vendita.

- L'uso del casco è obbligatorio per i minori di 16 anni e per gli adulti solo sulle strade interurbane.

- IMPORTANTE: Limitato esclusivamente a persone di età superiore ai diciotto anni. Se l'utente ha meno di diciotto anni, sarà necessaria anche la firma del genitore o del tutore.

- Sono consapevole e accetto che il ciclismo è uno sport rischioso, pertanto accetto di attenermi alle istruzioni fornite, esonerando TOT VELO, S.L. da qualsiasi responsabilità civile, penale e personale derivante da qualsiasi incidente che possa verificarsi durante il periodo del test, comprese le lesioni personali. Sono consapevole di essere responsabile della mia sicurezza.

- In caso di guasto durante l'uso, è possibile chiamare l'assistenza (971481148).

Condizioni di cancellazione.

- È possibile cancellare fino a 10 giorni prima della data della prenotazione, con il rimborso dell'importo totale della prenotazione pagato fino a quel momento.

- Cancellazione tra i 5 e i 9 giorni prima della data di prenotazione: sarà rimborsato il 50% dell'importo totale pagato fino alla data della prenotazione.

- Meno di 5 giorni prima della data di prenotazione: nessun rimborso dell'importo pagato per prenotare le biciclette.

- Una volta iniziato il noleggio, se si desidera annullare la prenotazione, verrà rimborsato solo il 50% della parte proporzionale dei giorni rimanenti.

- TOT Velo non è responsabile delle condizioni meteorologiche, delle malattie o delle lesioni personali che impediscono l'utilizzo della bicicletta.