Artikel 1: Stand der Dinge

Die Fahrräder und das Zubehör bleiben zu jeder Zeit das ausschließliche Eigentum von Holland Bikes. Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Pflege dieser Ausrüstung und sind für deren Beschädigung oder Verlust verantwortlich. Sie verfügen über eine Frist von 30 Minuten ab dem Beginn der Nutzung des Fahrrads, um eine eventuelle Störung zu melden. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Reparaturen, die aufgrund der Nutzung des Fahrrads erforderlich sind, Ihnen angelastet und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.  Holland Bikes stellt Ihnen die Kosten gemäß der „Replacement and repair costs list“ in Rechnung.

Artikel 2: Verantwortlichkeit

Die Nutzung der Ausrüstung erfolgt auf eigene Gefahr. Sie entbinden Holland Bikes von jeglicher Haftung im Falle von Verletzungen oder Schäden an dem/den Benutzer(n) des Geräts oder an anderen Personen oder Sachen. Sie erklären sich damit einverstanden, Holland Bikes nicht für Verletzungen oder Schäden im Zusammenhang mit dem Fahrradfahren oder der Benutzung dieses Fahrrads in Anspruch zu nehmen.

Artikel 3: Im Falle eines Diebstahls

Sie haben die Möglichkeit, eine Diebstahlschutzgarantie abzuschließen. Diese Garantie gilt nur im Falle eines Diebstahls und nur bei Vorlage der unten genannten polizeilichen Erklärung. Je nach gewähltem Deckungsumfang kann eine Selbstbeteiligung verlangt werden. 

Die Diebstahlschutzgarantie deckt weder Schäden noch den Diebstahl von Zubehör, Display, Ladegerät und Akku eines (E-)Bikes ab. Die vollständige Liste der Schäden und der damit verbundenen Reparaturkosten finden Sie unter dem unten stehenden Link „Replacement and repair costs list“. 

Artikel 4: Benutzung

Es ist verboten, die Fahrräder zu verändern oder größere Reparaturen daran vorzunehmen, die Fahrräder weiterzuvermieten oder zu verleihen, das orangefarbene Dreieck zu entfernen oder auf dem Rücksitz einen anderen Passagier als ein Kind in einem dafür vorgesehenen Kindersitz mitzunehmen.

Bei der Anmietung eines Handyhalters haftet Holland Bikes nicht für Schäden an Ihrem Handy, die durch dessen Benutzung entstehen.

Artikel 5: Sicherheit

Unsere Fahrräder sind mit einem Kettenschloss ausgestattet, das Sie beim Abstellen des Fahrrads immer benutzen müssen. Sie müssen den Rahmen des Fahrrads an einem festen Gegenstand befestigen, der nicht bewegt oder entfernt werden kann. Achten Sie darauf, es nicht an einem Denkmal zu befestigen. Über Nacht bitten wir Sie, die Fahrräder drinnen und verschlossen abzustellen. Wenn Sie ein E-Bike oder E-Cargo-Bike gemietet haben, nehmen Sie bitte nachts den Akku und das abnehmbare Display ab.

Wenn das Fahrrad nicht unter diesen Bedingungen angeschlossen wurde, gilt die Diebstahlschutzgarantie nicht, auch wenn sie in Anspruch genommen wurde.

Artikel 6: Rückgabe des Fahrrads

Alle gemieteten Fahrräder müssen am selben Ort zurückgegeben werden, an dem sie abgeholt wurden. Wenn Sie das Fahrrad aus irgendeinem Grund an einer anderen Vermietstation zurückgeben müssen, bitten wir den Kunden, uns telefonisch oder per E-Mail zu informieren. Hierfür werden Kosten in Rechnung gestellt; 20 € pro Fahrrad, wenn wir darüber informiert wurden, und 50 € pro Fahrrad, wenn wir nicht darüber informiert wurden.

Wenn Sie die Fahrräder zurückbringen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie das Fahrrad mit dem Schloss durch den Rahmen und das Leinenkabel abschließen und die Ziffern des Schlosses ändern.

Artikel 7: Pannenhilfe und Unterstützung

Im Falle einer Panne an Ihrem Fahrrad und der Unmöglichkeit, es zur Vermietstation zurückzubringen, müssen Sie das Fahrrad am Rahmen an einem stabilen Gegenstand befestigen, der nicht bewegt oder zerlegt werden kann. Sie verpflichten sich, den genauen Standort des Fahrrads zu fotografieren und unserem Team per E-Mail oder Telefon alle für die Wiederherstellung des Fahrrads erforderlichen Informationen zu übermitteln. 

Bitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb des Pariser Autobahnrings tätig sind. Für einen Einsatz innerhalb von 20 km außerhalb von Paris berechnen wir 50€ / Fahrrad. Innerhalb der nächsten 20 km beträgt die Abholung pro Fahrrad 100€. Diese Gebühr erhöht sich nach jeder weiteren 20 km um 100€.

Artikel 8: Bezahlung

Sie ermächtigen Holland Bikes, Ihre Kreditkartendaten zu verwenden, um die Miete zu bezahlen und um eventuelle Schäden und/oder den Verlust des/der Fahrrads/Fahrräder zu decken.

Artikel 9: Beendigung des Vertrags

Der Mietvertrag endet mit der Rückgabe der Fahrräder und nach Überprüfung des Zustands durch einen Vertreter von Holland Bikes.

Artikel 10: Kaution

Ihre Kreditkarte wird als Kaution verwendet, es wird nichts abgebucht oder gesperrt.

Artikel 11: Verspätete unangekündigte Rückgabe

Wenn Sie Ihr Fahrrad verspätet zurückgeben (nach Ablauf der vertraglichen Mietdauer), ohne unseren Kundendienst zu informieren, behält sich Holland Bikes das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr von 50 € pro Fahrrad zusätzlich zu den zusätzlichen Mietgebühren zu berechnen.

Artikel 12: Verbindlichkeit

Sie haben bis 48 Stunden vor Mietbeginn Zeit, Holland Bikes über eventuelle Änderungen Ihrer Buchung zu informieren. Im Falle einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Mietbeginn erhalten Sie keine Rückerstattung. Sobald Sie den Mietvertrag abgeschlossen haben, können Sie die Mietdauer nicht mehr verkürzen. Holland Bikes nimmt  im Falle einer vorzeitigen Rückgabe keine Erstattung vor. Wenn Sie die Fahrräder vor dem Enddatum Ihrer Buchung zurückbringen, verlieren Sie alle Vorteile von Sonderangeboten, wenn Sie die Bedingungen nicht mehr erfüllen.

Wenn Sie Ihren Mietvertrag verlängern möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Holland Bikes-Shop, um zu erfahren, ob die von Ihnen gemieteten Fahrräder noch verfügbar sind. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie Ihre Buchung 48 Stunden vor Beginn der Mietzeit stornieren. 

Für Firmen- und Studentengruppen gelten andere Stornierungsbedingungen. 

Artikel 13: Streitigkeiten

Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Mietvertrag entstehen, sind die Gerichte in Paris zuständig.

REPLACEMENT & REPAIR COST LIST