Cómo alquilar una bicicleta

• La edad mínima para alquilar una bicicleta son 18 años de edad, si el solicitante fuera menor de edad se requeriría la presencia de un adulto para asumir todas las responsabilidades y firmar un documento de responsabilidad.

• Para alquilar una bicicleta es necesario mostrar un documento válido de identificación (pasaporte o DNI).

• Para el alquiler de nuestros modelos más costos, los clientes deberán brindar a TopBike Rental & Tours los detalles de la propia tarjeta de crédito, con un objetivo puramente preventivo, y autorizar a TopBike Rental & Tours a debitar de la misma los costos debidos a eventuales daños, pérdidas, y robos de la bicicleta y/o el equipamiento alquilado, de acuerdo con el precio al ingreso y compresivo de la mano de obra.

• Para alquilar nuestros modelos “básicos” de aleación no requerimos los detalles de su tarjeta de crédito.

• Es posible asegurarse contra robo. La garantía contra el robo limita la responsabilidad del cliente a un monto menor que el precio mayorista de la bicicleta. En caso de robo o pérdida de la bicicleta, para hacer uso de la limitación de responsabilidad el cliente debe exhibir una denuncia de robo presentada a la Policía o a los Carabinieri.

• Las fotos de nuestras bicicletas de alquiler mostradas en nuestra página web sólo son indicativas, y la bicicleta que reciba será el equivalente o superior del modelo mostrado en la foto.
   
  

Devolución de la bicicleta:

• La devolución de la bicicleta y el material de alquiler tendrá que llevarse a cabo en el tiempo fijado para ello. La extensión del periodo de alquiler sólo será posible mediante la aprobación del personal de TopBike Rental & Tours. El cliente tendrá que ponerse en contacto con TopBike Rental & Tours para determinar el nuevo plazo de devolución; los retrasos y las extensiones estarán sujetos a sobrecargos.

• La tarifa de “de la noche a la mañana” se aplicará cuando la devolución de la bicicleta no se realice en su plazo estipulado y se tenga durante la noche y sea devuelta al día siguiente entre las 09.00 y 09.30, el coste de la tarifa será de €5. Excepción: en el caso de una entrega tardía del modelo Top Full E-Mountain Bike, los costos adicionales equivalen a un día completo de alquiler.

• Explicación del tiempo de alquiler: Alquiler de un dia: Cuando sea entre las horarias de apertura:
   
  
  • 10.00 - 19.00
  
  Si usted devuelve la bicicleta antes de que se cumpla el tiempo de alquiler establecido, el coste del alquiler no se rebajará.

Responsabilidad:

• El alquiler de la bicicleta implica que el usuario asumirá plena responsabilidad de las cosas, personas, la bicicleta misma y su equipamiento. Al alquilar la bicicleta se requiere firmar un Formulario de Responsabilidad, proporcionándonos su número de teléfono y dirección de email.

• Cada modelo de bicicleta incluye un candado Abus “Varedo” con el cual se podrán asegurar el cuadro de la bicicleta y la rueda trasera a una estructura fijada. El usuario tendrá que utilizar el candado cada vez que la bicicleta se deje sin vigilancia, aunque sea para una parada breve. Si el uso del candado y/o otro equipamiento no está claro, el cliente es responsable de preguntar cuál sería la correcta manera de usarlo.

• El cliente deberá pagar los gastos de reparación y sustitución en caso de daño, pérdida o robo de la bicicleta y/o el material alquilado de acuerdo con su precio al por mayor.

Los gastos de cancelación varían dependiendo de la antelación de la cancelación dada por el cliente (con respecto al inicio establecido del servicio):

Más de 24 horas: Sin cargo

Menos che 24 horas: Monto total de la reserva